Free (Fransa) Abonelik İptali: Résiliation Adımları ve Resmî Kanallar
Bağımsız rehber — free.fr ile resmî bir bağlantısı yoktur.
Kısa cevap
Free mobile aboneliğinizi Subscriber Area'daki form ve üstlenme gerekçenizle feshedebilirsiniz; Free Box için fesih yazısı posta ile gönderilir. Numaranızı korumak için RIO kodunu alın, onay 10 iş günü içinde işlenir.
Resmî sayfa
mobile.free.fr
01 — Adım adım çözüm
Adım adım çözüm
ADIM 01
RIO kodunuzu alın
3179'u arayın (ücretsiz) veya Subscriber Area'dan RIO'nuzu görüntüleyin; numara taşıma/fesih için gerekir.
ADIM 02
Subscriber Area'ya giriş yapın
mobile.free.fr/moncompte adresine girin; fesih formu buradadır ('Résilier' seçeneği).
ADIM 03
Fesih gerekçesini ve kanıtı ekleyin
Taahhüt dışına çıkma, yurt dışına taşınma vb. gerekçeler için desteya belge ekleyin; ücretsiz yasal çıkış hakkı bunlara bağlıdır.
ADIM 04
Freebox için fesih yazısı gönderin
Freebox sözleşmeleri yazılı fesih ister: kayıtlı posta (LRAR) ile gönderin, kargo takibini saklayın.
ADIM 05
Cihaz iadesini yapın
Freebox kutusu ve aksesuarları 15 gün içinde iade edilmezse depozito kesilir; iade etiketini hesabınızdan alın.
02 — Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Free fesih ücreti ne kadar?
Mobile 12. aydan sonra fesih ücretsizdir; önceki çıkışta kalan aylar × 4 € veya 19.99 € (24 ay öncesi) ödenir.
Numaramı Fransa'da koruyabilir miyim?
RIO koduyla yeni operatör numarayı taşır; taşıma işlemi Free hattını otomatik kapatır.
Onay ne zaman gelir?
Fesih 10 iş günü içinde işlenir; LRAR gönderimi 48 saat içinde teslim edilmiş sayılır.
Bu rehber çözüm oldu mu?
Geri bildiriminiz rehberlerin güncellenmesine ve doğrulanmasına yardım eder.
03 — İlgili rehberler
İlgili rehberler
Netflix Abonelik İptali: Doğrudan İptal Linki ve Adımları
Netflix aboneliğinizi iptal etmenin en hızlı yolu netflix.com/cancelplan adresine gitmektir. Hesabınıza giriş yapıp 'İptal Et' düğmesine tıklamanız yeterlidir; ödeme döneminin sonuna kadar izlemeye devam edebilirsiniz. Profiliniz ve izleme geçmişiniz 10 ay boyunca saklanır.
Spotify Premium İptal Etme: Doğrudan Link ve Adımları
Spotify Premium aboneliğinizi spotify.com/account/subscription sayfasından iptal edebilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra 'Planı iptal et' seçeneğini onaylamanız yeterlidir. İptal sonrası hesabınız Spotify Free'ye döner; çalma listeleriniz ve kaydettiğiniz şarkılar silinmez.
YouTube Premium İptal Etme: Doğrudan Link ve Adımları
YouTube Premium aboneliğinizi youtube.com/paid_memberships sayfasından iptal edebilirsiniz. Aboneliğin yanındaki 'Yönet' düğmesine tıklayıp 'İptal et' seçeneğini onaylayın. Faturalı abonelikler ödeme dönemine kadar aktif kalır; App Store veya Google Play üzerinden alındıysa iptal mağaza aboneliklerinizden yapılır.